6月中旬，我和公司销售副总季耀忠同志在北京出差时得知，安徽铜陵的一个客户购买我公司的数控双机联动折弯机，现场调试时折的工件超差，怎么调都调不好，我和季总决定回去时直接赶往铜陵客户处一探究竟。

        赶到客户现场时，公司董事长、生产副总、电气工程师、补偿工作台供应商都已到达，可以说为了这个设备，无锡金球是以空前最强阵容出场的。首先聆听了现场调试人员反馈的问题所在，然后试折工件验证问题原因，最后在简短的会议上各抒己见，发挥集体的智慧，确认了原先的解决方法是错误的，必须纠正过来。通过每个人的努力，试折的工件已经大大改善。然而我们并没有就此结束，为了能够使客户加工出精品，董事长亲自饿着肚子陪我们加班加点，继续调试至机床处于最佳状态，在场的员工都颇受感动。

        无锡金球，精益求精。能够使客户满意是我们金球人永恒的追求。(过世鹏)